en Tunisie
Communication de projet
Le plan de communication consolide le dispositif de communication s’adressant à tous les acteurs concernés par le projet : le sponsor du projet, le comité de pilotage, les différents comités techniques et métiers, l'équipe projet, les bénéficiaires du projet et les personnels de l’entreprise.
Le chef de projet doit répondre dès le début du projet à la question : «Qui, doit recevoir quelle information, sous quelle forme, à quel moment et avec quel objectif?».
Communication au sein du projet
La communication à l’intérieur du projet doit permettre aux différents acteurs de travailler sereinement. Elle doit notamment présenter le planning général des travaux
et plus précisément les échéances et les adhérences entre lots de travaux.
Communication vers l’extérieur du projet
La communication à l’extérieur du projet a plusieurs objectifs :
- Préparer le terrain avant le commencement du projet;
- Accompagner la dynamique du projet pendant le déroulement de celui-ci;
- Préparer la mise en oeuvre du produit du projet par le traitement des éventuelles résistances au changement.
Le chef de projet doit:
- Utilisez les vecteurs de communication appropriés. En effet, dans toute organisation, chaque vecteur de communication a une signification;
- Dans le cadre de cette communication écrite, veillez à la bonne compréhension du message :
-Utilisez des mots simples pour les messages s’adressant à l’ensemble des personnes concernées;
-Utilisez des mots techniques spécifiques aux experts concernés quand vous vous adressez uniquement qu’à eux.
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