en Tunisie
Image de soi et motivation
Pendant longtemps, l’échange entre un travail et ce qu’on va gagner pour l’avoir exécuté a paru être la base d’un modèle de motivation au travail qui justifie les stratégies fondées sur la nature et l’importance des récompenses.
Pourquoi s’intéresser à l’image de soi ?
L’image de soi (ou self concept) est constituée par l’ensemble des affirmations faites explicitement, ou implicitement, par une personne à son sujet. C’est l’utilisation des mots « je » et « moi » dans les affirmations employées pour décrire les attitudes, les intentions, ainsi que les rôles et les valeurs qui caractérisent chacun d’entre nous (H. Triandis, 1997).
L’image de soi a deux aspects : un aspect interne, qui correspond à peu près à la voix de la conscience, et un aspect externe, la face qu’on veut présenter aux autres.
Ces différents aspects sont d’importantes sources de motivation :
- D’une part, parce que nos comportements tendent à respecter les règles morales qui font partie de notre identité sociale, ainsi que les valeurs qui leur sont attachées.
- D’autre part, parce que nous nous comportons conformément aux attributs de notre rôle professionnel, tels que nous les concevons.
Dans les deux cas, nous cherchons à donner par nos comportements une image de nous-mêmes conforme aux règles morales que nous avons acquises et conforme aussi au rôle socioprofessionnel qui nous concerne.
Quel est le rôle de l’image de soi dans la genèse des motivations ?
Le self concept mobilise la motivation à agir, même dans des conditions de travail où les objectifs ne sont pas clairs, où les récompenses externes sont jugées inadéquates, ou encore lorsque le lien entre effort individuel et performance est affaibli parce que la performance est fonction de facteurs sur lesquels l’individu n’a pas d’impact (B. Shamir, 1996).
On comprend mieux, et l’importance de l’image de soi et la complexité de son rôle dans le processus motivationnel, en énumérant les points suivants qui rappellent où et comment elle intervient :
- La représentation de soi est composée de différentes identités qui sont plus ou moins importantes pour nous. Et nous cherchons activement des occasions de réaliser ces identités.
- Les êtres humains ne sont pas seulement mis en mouvement par des objectifs matériels à atteindre.
Leurs comportements sont aussi déterminés par des attitudes, des valeurs et des sentiments et, en même temps, ces comportements représentent une manière importante d’exprimer ces attitudes et ces sentiments. - L’image de soi a une composante cognitive qui fait l’objet d’une évaluation par chacun d’entre nous.
- Nous cherchons à protéger ce que nous percevons comme la cohérence de notre propre image, grâce à une continuité de comportements et d’attitudes dans le temps, c’est-à-dire entre le passé, le présent et l’avenir.
- Le comportement n’est pas toujours associé à des objectifs clairs et spécifiques.
L’image de soi est donc à la fois le résultat et le moteur d’une triple dynamique qui cherche à utiliser toutes les opportunités pour renforcer les informations positives sur soi, pour définir et promouvoir les arguments qui démontrent ses compétences, et pour maintenir une perception cohérente de soi-même.
Comment se construit l’image de soi ?
Plusieurs processus, mettant en cause des paramètres distincts, contribuent à la construction de l’image de soi.
Le profil d’efficacité
Toute activité, professionnelle ou pas, donne l’occasion d’évaluer ses compétences, ce qui contribue à la définition de son « profil d’efficacité ». Ce sentiment d’être efficace pour une activité donnée peut venir de l’auto-évaluation de sa performance, ou, mieux encore, de l’évaluation faite par d’autres : supérieurs hiérarchiques, clients, personnes à qui on fournit un service…
L’effet de groupe
Dans les cas précédents, c’est l’identification des compétences individuelles qui est en cause. Mais il faut aussi tenir compte de l’importance de l’identification des compétences du groupe par ses membres, en particulier dans les cultures collectivistes où le travail en équipe et la perception de l’efficacité de l’équipe occupent une position centrale.
La cohérence de l’image de soi
L’image de soi fait partie de notre identité et nous avons besoin de la défendre. C’est parce que l’image de soi est cohérente qu’il est possible d’interpréter et d’intégrer les nouvelles expériences et de se comporter conformément aux valeurs impliquées par l’identité sociale.
L’estime de soi
Le travail, les fonctions professionnelles, les évaluations formelles et informelles auxquelles elles donnent lieu sont des sources importantes de l’estime de soi.
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